Cardápio digital · Guia

Catálogo digital com pedidos pelo WhatsApp: como funciona?

Um catálogo digital é a versão para lojas do cardápio digital: uma página com seus produtos, fotos e preços que o cliente abre pelo QR Code ou por um link, monta o pedido e finaliza pelo WhatsApp — sem baixar aplicativo. Funciona para empórios, mercearias, adegas, pet shops e agropecuárias. O cardapily oferece isso por R$ 49,90/mês, com venda por peso (kg) para itens a granel, Pix copia-e-cola e sem taxa por pedido.

Catálogo digital e cardápio digital: qual a diferença?

Na prática, nenhuma que importe: os dois são uma vitrine online em que o cliente escolhe itens, monta um carrinho e envia o pedido pronto pelo WhatsApp. Muda a nomenclatura — restaurante fala cardápio; empório, mercearia e pet shop falam catálogo — e mudam alguns recursos que loja de produto precisa e restaurante não.

O erro comum é achar que loja de produto precisa de um e-commerce completo, com gateway de pagamento, frete e checkout. Para a maioria dos pequenos comércios que já vendem pelo WhatsApp, isso é caro e complexo demais: o catálogo digital resolve o mesmo problema com muito menos atrito, porque a venda termina onde ela já acontece hoje — na conversa.

Para quem o catálogo digital faz sentido

O formato serve para qualquer comércio de bairro que recebe pedido por mensagem:

  • Empórios e mercearias — queijos, frios, cafés, vinhos e cestas; o cliente monta o pedido em vez de mandar áudio com a lista.
  • Adegas e distribuidoras — catálogo atualizado sem refazer PDF a cada mudança de preço.
  • Pet shops e agropecuárias — ração e produtos recorrentes: o cliente repete o pedido do mês em poucos toques.
  • Padarias, doceiras e produtores artesanais — encomendas organizadas, com adicionais e observações no próprio item.

O que um bom catálogo digital precisa ter

Além do básico (fotos, preços e categorias organizadas), quatro recursos separam um catálogo que vende de um que só mostra:

  • Venda por peso (kg) — para granel (castanhas, queijos, ração), o cliente escolhe a quantidade em gramas e o total sai calculado.
  • Pix com valor exato — o código copia-e-cola já vem com o total do pedido, sem o cliente digitar valor errado.
  • Pedido formatado no WhatsApp — itens, quantidades, endereço e pagamento organizados, sem vaivém de mensagens.
  • Atualização em segundos — mudou o preço no painel, mudou no catálogo. Sem refazer arte, sem reimprimir nada.

Quanto custa um catálogo digital

As opções vão de catálogos grátis limitados (sem pedidos integrados) a plataformas de e-commerce que cobram mensalidade alta ou porcentagem da venda. No meio do caminho está o modelo de assinatura fixa: o cardapily custa R$ 49,90/mês com tudo incluído — produtos ilimitados, QR Code, pedidos pelo WhatsApp, venda por peso, Pix copia-e-cola, promoções e relatórios — sem taxa por pedido e com 14 dias grátis para testar sem cartão.

Perguntas frequentes

Catálogo digital precisa de e-commerce com checkout?

Para a maioria dos pequenos comércios, não. Se a sua venda já acontece pelo WhatsApp, um catálogo com carrinho que finaliza na conversa resolve com muito menos custo e complexidade do que uma loja virtual completa.

Dá para vender a granel (por peso) no catálogo digital?

No cardapily, sim: o produto marcado como venda por peso mostra o preço por kg e o cliente escolhe a quantidade em gramas — o total sai calculado no carrinho e no pedido do WhatsApp.

Como o cliente paga o pedido do catálogo?

Na entrega ou retirada (dinheiro/cartão) ou por Pix: o cliente que escolher Pix recebe o código copia-e-cola com o valor exato do pedido, e o dinheiro cai direto na conta da loja, sem intermediário.

Catálogo digital funciona para pet shop e agropecuária?

Funciona bem — é um dos usos que mais cresce, porque ração e produtos pet são compra recorrente. O cliente salva o link e repete o pedido do mês em poucos toques, direto no WhatsApp da loja.

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